メールが届きません

ドメイン受信許可設定をしないと認証メールが受け取れない場合があります。
下記を参考にメール受信設定を行ってからストーリーエムのアカウント登録を行ってください。

ドメインstorym.info と storym.netを受信許可設定をお願い致します。
※万が一解決できなかった場合はgmail等のメールをご使用ください。

● AUの方

迷惑メールフォルダにメールが存在していない場合はau公式サイトに掲載された手順でドメイン受信許可設定をお願い致します。
【Android】の方はこちらをご参照ください。
【iPhone】の方はこちらをご参照ください。

● Softbankの方

迷惑メールフォルダにメールが存在していない場合は、Softbank公式サイトに掲載された手順でドメイン受信許可設定をお願い致します。

● NTT Docomoの方

迷惑メールフォルダにメールが存在していない場合は、Docomo公式サイトに掲載された手順でドメイン受信許可設定をお願い致します。

「This URL is invalid. 」または「このURLは無効です。」 メッセージが表示されます。

画像1

画像2

画像2のURLのクリックは1回のみです。2回クリックしましたら「This URL is invalid. 」または「このURLは無効です。」 メッセージが表示されます。(セキュリティのために1回のみになっております)

 

[解決]

お手数ですが、招待メールをもう一度パートナーに送ってください。

【ママがパパを招待する】

1.パパはstorym appをダウンロードしてログインしてください。

2.ママからパパへパートナー招待メールを送ってください。

3.パパは届いたメールから画像2のURLをクリックしてください。

4.「Launch the app」 をタップして進んでください。

ご家族の招待方法はコチラへ